Contrats récurrents et parc

Vos contrats d'entretien,
planifiés, suivis et facturés sans oubli.

Chaque contrat porte son site, son rythme, ses prestations et ses prix. Corsala génère les passages sur huit semaines, signale le matin celui qui a sauté, prépare la facture brouillon de chaque échéance et rappelle les équipements à entretenir.

Vous gardez la main : chaque facture reste un brouillon jusqu'à ce que vous l'émettiez.
Passages de la semaine
FaitBureaux, 300 m², passage du lundiPhotos jointes
ManquéParties communes, résidenceÀ réaffecter
PlanifiéCabinet médical, passage du jeudiAffecté
Voir le contrat
Échéances de facturation
ÉmiseÉchéance précédenteEnvoyée
BrouillonÉchéance en coursÀ émettre
Émettre depuis Finance
Les contrats en action

Saisi une fois,
planifié et facturé.

Le rythme du contrat crée les passages sur huit semaines, chaque passage reçoit sa preuve, et l'échéance prépare sa facture brouillon.

  1. 1Le contrat est saisi
  2. 2Les passages sont générés
  3. 3La facture brouillon est prête
Trois preuves, vérifiables en démo
8 semainesde passages générés d'avance pour chaque contrat, avec affectation, compte rendu et photos.Vérifiable dans la démonstration nettoyage et la démonstration Mediola Energy (entreprises fictives), page Contrats.
1 brouillonde facture préparé à chaque échéance, avec les lignes et les prix du contrat.Vérifiable sur la fiche d'un contrat de démonstration.
30 joursavant la date d'entretien d'un équipement, il passe « à planifier ».Vérifiable dans le parc d'équipements de la démonstration Mediola Energy (entreprise fictive).

Les voir en démo, sur un dossier de votre métier

Le planning du lundi

Vingt sites sous contrat, un classeur, et des passages qui sautent.

Lundi matin, il faut répartir les passages de la semaine. Le rythme de chaque site est dans un classeur, les équipes dans un tableur, et le dernier compte rendu dans le téléphone d'un agent en congé.

Un passage saute pendant une absence : personne ne le voit avant la réclamation du client. En fin de mois, la facture se reconstitue de mémoire, et l'entretien d'un équipement glisse jusqu'à la panne.

Avec Corsala, le contrat porte son rythme, ses prestations et ses prix. Les passages se génèrent d'eux-mêmes, celui qui a sauté remonte le matin, et la facture de l'échéance attend votre validation.

Un contrat saisi une fois travaille pour vous toutes les semaines.

Voir un contrat de bout en bout

En pratique

Du contrat signé à la facture,
sans rien ressaisir.

En propreté, on parle de passages ; en climatisation, d'entretiens. Corsala parle comme vous.

1. Le contrat

Saisi une fois : site, rythme, prestations, prix.

Depuis le menu, ou depuis un dossier gagné avec « Transformer en contrat », vous renseignez le client et le site, la durée, la tacite reconduction et le préavis. Vous choisissez le rythme : chaque semaine aux jours voulus, chaque mois, trimestre, semestre ou année. Puis les prestations, leur prix HT, la TVA de chaque ligne et le rythme de facturation. Le contrat signé se joint à la fiche.

Transformer en contratTacite reconductionPréavisRythme des passages
Nouveau contrat
SiteBureaux, 300 m², Nantes
RythmeChaque semaine, lundi et jeudi
Durée12 mois, tacite reconduction
FacturationMensuelle, en début de période
Enregistrer le contrat
2. Les passages

Huit semaines de passages, affectés et prouvés.

Le contrat génère ses passages sur huit semaines glissantes. Chacun s'affecte à un intervenant, puis reçoit un compte rendu court et ses photos. Un passage dont la date est passée sans être fait devient « manqué » : il remonte le matin sur l'accueil, avec le bouton « Réaffecter l'équipe ».

FaitManquéRéaffecter l'équipeCompte rendu et photos
Passages de la semaine
FaitBureaux, lundiPhotos jointes
ManquéParties communes, mardiÀ réaffecter
PlanifiéCabinet médical, jeudiAffecté
Passage non effectué : Réaffecter l'équipe
3. Les factures

À chaque échéance, la facture est prête. Vous l'émettez.

À chaque échéance, Corsala prépare une facture brouillon avec les lignes et les prix du contrat. Le numéro légal se pose à l'émission, dans Finance ; l'envoi, les relances et l'encaissement suivent comme pour toute facture. Un contrat saisi avec une date de début ancienne ne crée pas de factures rétroactives.

Facture brouillonFactures de contrats à émettreÉmettre la facture
Échéances du contrat
ÉmiseÉchéance précédenteEnvoyée
BrouillonÉchéance en coursÀ émettre
À venirÉchéance suivantePlanifiée
Facture de contrat à émettre : Émettre la facture
4. Le parc

Le parc de vos clients : quel équipement, quel entretien, quand.

Pour chaque client, vous enregistrez ses équipements : type, marque, modèle, numéro de série, fluide et charge, puissance, date de pose et contrat rattaché. Un passage fait reporte la date du prochain entretien. Trente jours avant, l'équipement passe « à planifier » ; sans passage prévu, l'accueil vous le signale.

ParcFluide et chargeEntretien à planifier
Parc d'un client
ÉquipementClimatiseur mural, bureau 2Suivi
À planifierPompe à chaleur, local techniqueDans 30 jours
À jourVMC double fluxEntretien fait
Planifier la visite
Ce que retient un contrat

Tout ce qu'un contrat d'entretien doit dire,
au même endroit.

Le contrat n'est pas un PDF rangé dans un dossier : chaque champ sert ensuite aux passages, aux factures et au client.

Le cadre

  • Client et siteQui servir, et où passer.
  • DuréeDate de début, durée, tacite reconduction et préavis.
  • Document signéLe contrat joint à la fiche, retrouvé en un clic.

Le rythme

  • PassagesChaque semaine aux jours choisis, chaque mois, trimestre, semestre ou année.
  • HorizonHuit semaines de passages générées d'avance, en continu.
  • RègleUn passage par contrat et par jour.

La facturation

  • PrestationsLibellés, prix HT et TVA de chaque ligne.
  • ÉchéancesMensuelles, trimestrielles ou annuelles.
  • BrouillonsUne facture prête à chaque échéance, émise par vous.

Le parc

  • ÉquipementsType, marque, modèle, numéro de série.
  • TechniqueFluide et charge, puissance, date de pose.
  • EntretienProchaine date reportée à chaque passage fait.

Ce qui change dès le premier contrat

Aujourd'huiAvec Corsala
Les rythmes de passage vivent dans un classeur.
Chaque contrat porte son rythme ; huit semaines de passages se génèrent.
Un passage sauté se découvre à la réclamation.
Il remonte le matin, avec le bouton pour réaffecter l'équipe.
La facture du mois se reconstitue de mémoire.
La facture de l'échéance attend en brouillon, aux prix du contrat.
Les dates d'entretien sont dans la tête du technicien.
Trente jours avant, l'équipement passe « à planifier ».
Le client réclame le compte rendu du dernier passage.
Il le retrouve dans son espace, section « Votre contrat ».

Voir un contrat d'entretien dans la démo

Guide

Contrat d'entretien : les règles d'un contrat rentable et sans oubli

Un contrat d'entretien rapporte quand il est précis. Écrivez le site, le rythme, les prestations comprises et leur prix, la durée, la tacite reconduction et le préavis : ce qui n'est pas écrit sera discuté, souvent au moment de la facture.

Calez ensuite le rythme sur la réalité du terrain. Un passage hebdomadaire aux mêmes jours se planifie seul ; l'entretien annuel d'un équipement se règle sur sa date de pose ou sur le dernier passage. L'essentiel est de voir, chaque matin, ce qui devait être fait et ne l'a pas été.

Facturez à l'échéance, pas à la mémoire. Une facture préparée à chaque échéance, avec les lignes du contrat, évite les oublis et les écarts de prix. La garder en brouillon jusqu'à votre validation permet d'ajouter un extra ou de corriger une prestation avant l'envoi.

Pensez enfin au contrat dès le premier dépannage. Un client satisfait d'une intervention est le meilleur candidat à un entretien régulier : dans Corsala, un dossier gagné devient un contrat sans ressaisir le client.

Le contrat qui rapporte est celui dont chaque passage et chaque échéance se voient.

Prouver chaque passage avec un bon d'intervention signé

Transparence

Ce que gèrent les contrats,
et ce qui arrive.

Vous devez savoir ce que vous achetez. Voici l'état exact de la fonction.

Ce qui est prêt, ce qui arrive
InclusContrats et parc font partie du module SAV, inclus dans le CRM gratuit
DisponibleContrats d'entretien, de nettoyage et de maintenance, passages sur huit semaines
DisponiblePassage manqué signalé le matin, facture brouillon à chaque échéance
DisponibleParc d'équipements, entretien « à planifier » trente jours avant
LimiteUn passage par contrat et par jour ; un contrat sur plusieurs sites se saisit en plusieurs contrats
À venirRévision de prix par indice et avenant de contrat
À venirCheck-list qualité mobile, Cerfa 15497 et registre des fluides

Une question sur un point précis ? Posez-la à Lia, l'assistante de Corsala.

Nos clients

Ils pilotent leur activité
avec Corsala

Des entreprises du bâtiment, à Paris comme à Dubaï, qui ont remplacé leurs fichiers, leurs relances et leurs appels perdus par un seul dossier partagé.

HomeRevRénovation haut de gammeParis, Dubaï, Abu Dhabi

Toute l'activité, dans les deux pays, dans un seul outil : la demande arrive du site, le devis est dicté en sortant du rendez-vous, le client le signe depuis un lien, le chantier s'ouvre le jour même et le portail tient le client informé jusqu'à la facture.

Twin CleanersNettoyageDubaï

Des contrats récurrents qui tournent seuls : passages planifiés, bons d'intervention signés sur le téléphone, factures préparées à chaque échéance, plus aucun passage oublié.

Faites la même preuve sur votre propre dossier : le CRM est gratuit, seule l'IA se paie au jeton.

Tarifs

CRM gratuit.
Seule l'IA se paie au jeton.

Toute votre équipe, vos clients et vos partenaires invités utilisent Corsala sans rien payer.

Contrats et parc inclus dans le CRM gratuit
0 € pour le CRM, toute l'équipe comprise

Tous les modules de votre métier, sans abonnement ni module à acheter en plus. Seule l'IA se paie au jeton : 200 jetons IA offerts à l'ouverture de l'espace, partagés par toute l'équipe, puis 0,10 € le jeton.

CRM gratuitToute l'équipeInvités gratuitsTerrain gratuit
Qui paie ?
Votre équipeBureau et directionGratuit
Techniciens et artisansApplication terrainGratuit
InvitésClients, architectes, sous-traitantsGratuit
Seule l'IA se paie, au jeton, quand vous l'utilisez.
L'IA, au jetonLa dictée, Studio Lia et les assistants consomment des jetons, à 0,10 € le jeton. Le gérant recharge quand il le souhaite.
200jetons IA offerts, partagés par toute l'équipe

Le détail des jetons IA

Questions

Les questions sur les contrats d'entretien.

Quels contrats peut-on gérer ?
Les contrats d'entretien, de nettoyage récurrent et de maintenance : site, durée, tacite reconduction, préavis, rythme des passages, prestations et prix HT, TVA par ligne, facturation mensuelle, trimestrielle ou annuelle, et le document signé joint à la fiche.
Les factures partent-elles toutes seules ?
Non, et c'est voulu. Chaque échéance reçoit une facture brouillon ; vous la vérifiez, puis vous l'émettez dans Finance, où le numéro légal se pose. L'envoi depuis votre boîte e-mail, les relances et l'encaissement suivent le circuit normal des factures.
Comment un passage manqué est-il repéré ?
Un passage prévu dont la date est passée sans être marqué « fait » devient « manqué ». Il remonte sur l'accueil du dirigeant et du responsable d'exploitation, avec le bouton « Réaffecter l'équipe ».
Comment gérer un client qui a plusieurs sites ?
Créez un contrat par site : chacun garde son rythme, ses prestations, ses passages et ses échéances. Un contrat ne porte qu'un passage par jour.
Mon client voit-il ses passages ?
Oui, depuis son espace client : la section « Votre contrat » montre les prochains passages, le compte rendu des derniers, le PDF de chaque bon signé avec ses photos, et les équipements suivis. Il peut aussi signaler un souci après un passage.
Peut-on transformer un dossier gagné en contrat ?
Oui. Depuis un dossier gagné, « Transformer en contrat » ouvre un nouveau contrat rattaché à ce dossier : il reste à choisir le rythme, les prestations et la facturation.
Gérez-vous le Cerfa 15497 et le registre des fluides ?
Pas encore. Le fluide et la charge se saisissent sur chaque équipement du parc ; le Cerfa 15497 et le registre des fluides sont à venir. Si c'est votre premier besoin aujourd'hui, gardez votre outil actuel pour les interventions sur circuit.
Combien coûte la gestion des contrats d'entretien ?
Rien : les contrats et le parc font partie du module SAV, compris dans le CRM gratuit, pour toute l'équipe. La prospection, le marketing et le recrutement sont compris aussi. Seule l'IA se paie au jeton (0,10 € le jeton).

Une autre question ? Posez-la à Lia, l'assistante de Corsala, ou demandez une démo.

Un contrat saisi une fois,
des passages et des factures chaque mois.

CRM gratuit, seule l'IA se paie au jeton.

Clair. Acté. Suivi.