Votre parcours commercial,
dans les mots de votre métier.
Le CRM bâtiment de Corsala part de votre façon de vendre. À la mise en place, l'IA lit votre site, vous pose cinq questions et vous propose votre parcours, étape par étape. Ensuite, les dossiers avancent seuls quand un fait se produit, et vos chiffres se calculent sur l'historique réel.
Vos étapes, vos mots,
des dossiers qui avancent seuls.
Vous renommez une étape, un devis part et le dossier avance de lui-même, journalisé : vos taux se calculent sur l'historique réel.
- 1Vos étapes, vos mots
- 2Le dossier avance seul
- 3Les chiffres de conversion
« Lead », « Opportunité », « Gagné » : ce n'est pas votre métier.
Les CRM génériques rangent vos chantiers dans des colonnes faites pour vendre des logiciels. Un nettoyeur n'a pas de « démo », un architecte ne fait pas de « devis ». Alors l'équipe n'y touche plus, et les cartes ne bougent que le lundi, quand quelqu'un y pense.
Résultat : personne ne sait combien de devis attendent une réponse, ni à quelle étape on perd les dossiers. Les taux du tableau de bord changent selon qui les calcule, et le lundi matin on cherche encore quoi relancer.
Avec Corsala, le parcours est le vôtre, dans vos mots. Les dossiers avancent seuls quand un devis part ou revient signé, et chaque changement d'étape est journalisé : les chiffres deviennent enfin justes.
De la mise en place au tableau de bord,
dans vos mots.
Une entreprise de propreté suit des sites et des passages, un architecte des missions, une entreprise générale des demandes de devis.
Cinq minutes, cinq questions, un parcours proposé.
À la première connexion, vous remplissez la fiche de votre entreprise : pays, métier, taille d'équipe, adresse, site internet. L'IA lit votre site et résume ce qu'elle a compris ; vous corrigez si besoin. Cinq questions courtes suivent, puis « Voir la proposition » affiche votre parcours, étape par étape, avec ce que Corsala fait à chacune.
Vos étapes, vos libellés, vos automatismes.
Le parcours proposé ne vous va pas tout à fait ? « Je veux une configuration différente » ouvre l'éditeur. Vous choisissez le nombre d'étapes, leur ordre, leurs libellés, leurs couleurs, et ce qui fait entrer un dossier dans chacune. Vous voyez le câblage, et vous réglez vos critères de qualification et votre profil de client idéal.
Un dossier qui avance seul, dans le bon ordre.
Le formulaire de création parle votre métier : vos origines de contact, vos critères, un exemple de votre activité. Ensuite, le dossier avance quand un fait se produit. Chaque déplacement passe par un seul chemin, avec son auteur, sa date et sa cause : deux personnes ne se doublent plus sur la même carte.
Des taux de conversion enfin justes.
Parce que chaque changement d'étape est journalisé, les chiffres se calculent sur l'historique réel, pas sur l'étape du jour : conversion par mois d'entrée, étape où les dossiers se perdent, temps passé à chaque étape, durée du cycle, montant pondéré en cours. Le matin, l'accueil donne quatre chiffres et cinq actions du jour, chacune avec son bouton.
Quatre faits font avancer un dossier,
sans que personne ne déplace une carte.
Vous câblez chaque fait sur l'étape de votre choix. Quand il se produit, le dossier avance, et le journal note qui, quand et pourquoi.
| Le fait | Où il se produit | Exemple d'étape câblée |
|---|---|---|
| Rendez-vous confirmé | Dans l'agenda, avec le client | Visite technique, premier rendez-vous |
| Métré démarré | Sur le plan PDF du dossier | Chiffrage en cours |
| Devis envoyé | Depuis votre boîte e-mail | Devis envoyé, proposition envoyée |
| Devis signé | Dans l'espace du client | Devis signé, mission signée |
Les relances de signature suivent : par défaut 2, 5 et 9 jours après l'envoi du devis, suspendues si le client vous a écrit ces derniers jours, et en pause dossier par dossier.
Ce que vous lisez chaque matin,
calculé sur ce qui s'est vraiment passé.
Un taux de conversion n'a de sens que s'il se calcule sur l'historique, cohorte par cohorte. Voici ce que Corsala mesure.
Conversion
- Par cohorteLes demandes d'un mois, suivies jusqu'à la signature.
- PondéréeLe montant en cours, pondéré par l'étape.
Les pertes
- L'étape qui fuitCelle où les dossiers se perdent, repérée sur l'historique.
- Les devis muetsEnvoyés sans réponse, relancés à 2, 5 et 9 jours.
Les délais
- Temps par étapeCombien de jours un dossier reste à chaque étape.
- Durée du cycleDu premier contact à la signature.
Le matin
- Quatre chiffresSur votre accueil, les mêmes pour toute l'équipe.
- Cinq actionsRelancer, préparer, rappeler : chacune avec son bouton.
Le même moteur,
des parcours très différents.
À la mise en place, Corsala prend les étapes, les mots et le tableau de bord de votre métier.
Ce qui change dès la première semaine
Pipeline commercial du bâtiment : pourquoi vos taux mentent, et comment les corriger
La plupart des tableaux de bord calculent la conversion sur l'étape du jour : ils comptent les devis signés ce mois-ci et les divisent par les demandes reçues ce mois-ci. Or un devis signé en mai répond souvent à une demande de mars. Le taux qui en sort ne dit rien de vrai.
La bonne mesure suit une cohorte : toutes les demandes d'un mois, jusqu'à leur issue. Elle demande de connaître la date de chaque passage d'étape, donc un historique fiable. Un dossier déplacé à la main, en retard ou en double, suffit à fausser la série.
Elle demande aussi des sorties nommées. « Hors cible », « sans réponse », « perdu face à un concurrent » ne racontent pas la même histoire : les mélanger cache l'étape où vous perdez vraiment. Une demande hors cible bien orientée vers un partenaire n'est d'ailleurs pas une perte.
Enfin, une étape qui ne déclenche rien finit oubliée. Câblez-la à un fait (un rendez-vous confirmé, un devis envoyé, une signature) et votre parcours se tient à jour sans effort. C'est la condition pour que l'équipe y croie, et pour que vos chiffres servent à décider.
Ce que fait le parcours commercial,
et ce qu'il faut savoir.
Vous devez savoir ce que vous achetez. Voici l'état exact de la fonction.
Une question sur un point précis ? Posez-la à Lia, l'assistante de Corsala.
Votre parcours en place,
en moins de cinq minutes.
Remplissez la fiche de votre entreprise, répondez aux cinq questions, adoptez le parcours. Vos contacts se reprennent ensuite, et vos données restent isolées des autres entreprises.
Ils pilotent leur activité
avec Corsala
Des entreprises du bâtiment, à Paris comme à Dubaï, qui ont remplacé leurs fichiers, leurs relances et leurs appels perdus par un seul dossier partagé.
Faites la même preuve sur votre propre dossier : le CRM est gratuit, seule l'IA se paie au jeton.
CRM gratuit.
Seule l'IA se paie au jeton.
Toute votre équipe, vos clients et vos partenaires invités utilisent Corsala sans rien payer.
Tous les modules de votre métier, sans abonnement ni module à acheter en plus. Seule l'IA se paie au jeton : 200 jetons IA offerts à l'ouverture de l'espace, partagés par toute l'équipe, puis 0,10 € le jeton.
Les questions sur le parcours commercial.
Faut-il configurer le CRM avant de commencer ?
Puis-je changer mes étapes plus tard ?
Comment un dossier avance-t-il tout seul ?
Les relances de devis sont-elles automatiques ?
Pourquoi vos taux de conversion seraient-ils plus justes ?
Puis-je importer mon fichier clients ?
Le CRM est-il gratuit ?
Une autre question ? Posez-la à Lia, l'assistante de Corsala, ou demandez une démo.
Ce qui va avec le parcours
Votre façon de vendre,
enfin dans votre CRM.
CRM gratuit, seule l'IA se paie au jeton.