À quoi sert un bon de commande de chantier
Sur un chantier, les achats s'enchaînent vite : carrelage, quincaillerie, menuiseries, équipements. Chaque commande passée au téléphone ou par SMS est une petite dette de mémoire. Le bon de commande la transforme en document. Il engage : le fournisseur sait ce qu'il doit livrer. Il cadre : le prix, les quantités, le délai et le lieu sont écrits. Il trace : on retrouve quelle commande correspond à quelle livraison et à quelle facture. Il budgète : rattaché à un chantier et à un lot, il montre ce qui est déjà engagé avant même la facture.
Le bon de commande n'est pas une formalité de bureau. C'est ce qui permet, six semaines plus tard, de répondre à « pourquoi ce prix-là, et pour quelle quantité ? » sans fouiller dans une boîte de réception.
Les mentions du bon de commande
- Identification : numéro, date, entreprise acheteuse, fournisseur, personne qui a passé la commande.
- Rattachement : chantier concerné, lot ou poste de budget.
- Désignation : chaque article avec sa référence, son descriptif, sa couleur ou son format quand ils comptent.
- Quantités et unités : avec la règle de chute ou de marge si elle s'applique.
- Prix : prix unitaire hors taxes, remises, total hors taxes, TVA, total toutes taxes comprises.
- Livraison : adresse, date ou fenêtre de livraison, contact sur place, conditions d'accès.
- Paiement : échéance, mode de règlement, éventuel acompte.
- Renvois : devis du fournisseur, conditions d'achat applicables.
Le modèle à copier
| Rubrique | Contenu | Exemple |
|---|---|---|
| En-tête | Numéro, date, acheteur | BC-2026-0045, 14 mars, [entreprise] |
| Fournisseur | Nom, contact, référence du devis | [fournisseur], devis n° [numéro] du [date] |
| Chantier | Référence, lot | Salle de bain, rue [nom], lot carrelage |
| Lignes | Référence, désignation, quantité, prix | Voir tableau ci-dessous |
| Livraison | Adresse, date, contact | [adresse du chantier], le 25 mars, [contact] |
| Paiement | Échéance, mode | 30 jours à réception de facture, virement |
| Conditions | Retours, réclamations | Contrôle à la livraison, réserves sous [x] jours |
Un exemple chiffré : le carrelage d'une salle de bain
Cas illustratif : la commande des fournitures de carrelage pour une salle de bain, avec les montants hors taxes. Le sol mesure 12,4 m² ; on commande 14 m² pour couvrir les chutes de coupe, soit environ douze pour cent de marge.
| Désignation | Quantité | Prix unitaire HT | Total HT |
|---|---|---|---|
| Carrelage de sol grès cérame 60 x 60 | 14 m² | 28,50 € | 399,00 € |
| Faïence murale 30 x 60 | 25 m² | 24,00 € | 600,00 € |
| Colle C2 flexible, sac de 25 kg | 8 sacs | 17,50 € | 140,00 € |
| Joint, sac de 5 kg | 4 sacs | 9,50 € | 38,00 € |
| Profilés d'angle | 20 u | 3,15 € | 63,00 € |
| Sous-total HT | 1 240,00 € | ||
| Frais de livraison | 1 | 45,00 € | 45,00 € |
| Total HT | 1 285,00 € | ||
| TVA à 20 % | 257,00 € | ||
| Total TTC | 1 542,00 € |
Dans cet exemple, la TVA est à 20 % parce que le fournisseur vend du matériel, sans le poser. Le taux applicable à vos travaux, lui, est celui du devis que vous faites à votre client.
Commander au bon moment : remonter depuis le planning
La date de commande se déduit de la date de pose, en retranchant le délai du fournisseur et une marge de sécurité. Exemple pour une salle de bain.
| Fourniture | Délai annoncé | Marge | Commande au plus tard |
|---|---|---|---|
| Carrelage de sol et faïence | 8 jours ouvrés | 3 jours ouvrés | 11 jours ouvrés avant la pose |
| Meuble vasque sur mesure | 5 semaines | 1 semaine | 6 semaines avant la pose |
| Receveur extra-plat | 10 jours ouvrés | 3 jours ouvrés | 13 jours ouvrés avant la pose |
| Colle, joints, profilés | 2 jours ouvrés | 2 jours ouvrés | 4 jours ouvrés avant la pose |
Ce calcul rappelle une règle simple : les fournitures à long délai se commandent avant le début du chantier, parfois dès la signature du devis. C'est souvent pour elles que l'on demande un acompte au client.
Négocier avec un fournisseur sans l'user
Quelques leviers raisonnables s'offrent à l'acheteur : regrouper plusieurs chantiers dans une même commande pour passer un palier de remise ; accepter une livraison en une fois pour atteindre le franco de port ; annoncer à l'avance vos volumes annuels ; payer à l'échéance sans retard, ce qui compte plus qu'on ne l'imagine. Évitez de mettre systématiquement les fournisseurs en concurrence sur chaque ligne : un fournisseur qui a gagné votre confiance vous prévient d'un retard, vous dépanne un samedi, et vous fait un prix quand vous en avez besoin. Gardez la comparaison pour les achats importants.
Les conditions d'achat à écrire
Au-delà des lignes, quelques clauses évitent les discussions. Le délai de livraison : une date ou une fenêtre, avec ce qui se passe en cas de retard (information immédiate, nouvelle date, éventuelle pénalité). Les retours : conditions pour reprendre un matériau commandé en trop ou erroné. La réserve de propriété : une clause fréquente dans les conditions de vente, qui retarde le transfert de propriété jusqu'au paiement ; lisez-la. Les réclamations : le délai pour signaler un défaut et la forme de la réclamation. Si vos conditions d'achat diffèrent de celles du fournisseur, précisez laquelle des deux s'applique à ce bon de commande.
Contrôler la livraison
- Être présent ou représenté à la livraison, avec le bon de commande sous la main.
- Compter et vérifier : quantité, références, état des emballages, teinte ou lot de fabrication pour les carrelages et les peintures.
- Inscrire les réserves précises sur le bon de livraison avant de signer : « 2 cartons éventrés, 6 carreaux cassés ».
- Photographier les défauts et l'étiquette de chaque palette.
- Confirmer par écrit au fournisseur dans le délai de ses conditions, et, en cas de dommage de transport, par lettre recommandée dans le délai court prévu par le droit commercial.
- Ranger la livraison par lot dans le dossier du chantier.
Un fournisseur qui livre sans que personne n'ait vérifié se voit opposer la signature du bon de livraison, et vous n'avez plus de recours simple.
Le rapprochement : commande, livraison, facture
Avant de payer une facture fournisseur, comparez trois documents.
| Document | Ce qu'il dit | Ce qu'on vérifie |
|---|---|---|
| Bon de commande | Ce qui a été demandé | Références, quantités, prix convenus |
| Bon de livraison signé | Ce qui est arrivé | Quantités reçues, état, réserves |
| Facture | Ce qui est réclamé | Concordance avec les deux autres |
Un écart se traite avant paiement, par un échange écrit avec le fournisseur : une quantité facturée supérieure à celle livrée, un prix différent de celui convenu, une remise oubliée. Le rapprochement permet aussi de rattacher la dépense au bon lot du chantier, pour que le budget soit juste.
Suivre les commandes d'un chantier
Un tableau simple évite les oublis et les doublons.
| N° | Fournisseur | Objet | Date de commande | Délai annoncé | Livraison prévue | Statut |
|---|---|---|---|---|---|---|
| BC-2026-0045 | [fournisseur] | Carrelage salle de bain | 14 mars | 8 jours | 25 mars | Commandé, livré, facturé |
Consultez-le chaque semaine avec le planning : une livraison en retard sur le chemin critique mérite un appel, pas un message.
Les erreurs fréquentes
- Commander par téléphone sans écrit.
- Oublier la marge de chute et être en rupture au moment de la pose.
- Ne pas indiquer le lot ou le chantier, et se retrouver avec une facture sans destination.
- Signer un bon de livraison sans vérifier.
- Payer une facture sans la rapprocher de la commande et de la livraison.
- Ne pas relancer le fournisseur avant la date de livraison.
- Laisser un fournisseur fixer seul la date, sans l'écrire.
Check-list avant d'envoyer une commande
- Le devis du fournisseur est joint et correspond aux lignes.
- Chaque article porte sa référence et sa quantité.
- La marge de chute est prévue.
- Le chantier et le lot sont indiqués.
- La date et le lieu de livraison sont précisés, avec un contact.
- Les conditions de paiement sont écrites.
- Le fournisseur a accusé réception.
Comment Corsala vous aide
Dans Corsala, le bon de commande naît de la consultation. Quand vous attribuez un lot à un sous-traitant ou à un fournisseur consulté par lien, le bon de commande est généré sans ressaisie : il reprend les lignes du lot et le montant de l'offre retenue, et arrive dans l'espace de l'entreprise retenue ; sa signature se fait hors de Corsala. Vous partez ainsi du prix comparé, et non d'un document retapé. Le suivi des dépenses se fait ensuite lot par lot : vous partez du budget du devis, vous saisissez chaque facture d'entreprise ou de fournisseur sur son lot, avec son justificatif, et l'outil affiche le réalisé, la part du budget consommée, le payé et ce qui reste en attente. Au-delà du budget, la case « Marge brute » devient « Dépassement ».
Corsala ne remplace pas votre contrôle de livraison, et ne propose pas de catalogue fournisseur en un clic : vous gardez vos fournisseurs et vos prix. La consultation et le suivi du budget font partie du module Chantiers, compris dans Corsala, gratuit pour toute l'équipe ; seule l'IA se paie au jeton, avec 200 jetons offerts à l'ouverture de l'espace. Vous pouvez ouvrir votre espace gratuit ou demander une démo.