Le courtier vend de la comparabilité : trois devis qui se comparent vraiment
Un particulier qui veut rénover ne sait ni quelles entreprises consulter ni comment lire leurs devis. Le courtier en travaux comble ce vide : il écoute le projet, établit un descriptif, consulte plusieurs entreprises, compare leurs offres, accompagne le choix et, souvent, suit le chantier. Il ne fait pas les travaux et ne signe pas à la place de son client : le contrat se signe entre le client et l'entreprise retenue.
Sa valeur tient dans ce que les devis sont comparables : le même périmètre, la même échéance, le même format. Or le quotidien d'un courtier ressemble plutôt à ceci : un descriptif envoyé par e-mail à cinq entreprises, des réponses en PDF, en tableur, dans le corps d'un message, des périmètres différents, un tableau reconstruit à la main pour montrer au client pourquoi l'une coûte vingt pour cent de moins que l'autre. Une entreprise a oublié la dépose, une autre inclut la peinture, le client ne comprend plus rien.
Entre-temps, le courtier doit vérifier que les entreprises sont assurées, suivre qui a répondu, relancer, présenter, faire décider. Tout cela dans une boîte e-mail.
De la demande du client au chantier suivi
La demande et la visite
Le client expose son projet, par téléphone ou depuis son espace avec « Faire une demande ». Vous visitez, vous photographiez, vous mesurez : si un plan PDF existe, le métré donne les surfaces sans tableur. Vos photos rejoignent le dossier, datées, par pièce.
Le descriptif commun
Vous dictez le projet pièce par pièce. Le devis dicté à la voix classe les postes par lot, signale ceux qu'il faut encore vérifier et réunit dans « À confirmer » ce qui manque. Ce descriptif sert de base à la consultation : les lignes de chaque lot sont les mêmes pour toutes les entreprises. Vous n'y faites figurer aucun prix, ou vos prix d'estimation si vous en avez.
La consultation : mêmes pièces, même échéance
Pour chaque lot, vous lancez une consultation : les lignes du lot, les plans et photos que vous cochez, une échéance de quarante-huit heures, cinq jours ou sept jours. Chaque entreprise reçoit un lien personnel par e-mail, voit exactement les mêmes pièces et répond sans abonnement, au global ou ligne par ligne, devis PDF joint. Vous suivez « Envoyé », « Ouvert », « Répondu », « En retard », avec une relance automatique douze heures avant l'échéance.
Le comparatif, ligne par ligne
Les offres s'alignent : meilleur prix, délai le plus court, écart maximal, et le détail par ligne pour voir qui a oublié quoi. Un export CSV emporte le comparatif pour votre rapport au client. Vous expliquez à votre client pourquoi une offre est moins chère : elle n'inclut pas le ragréage, la dépose ou l'évacuation.
Le choix du client, tracé
Vous créez, pour chaque lot, une « Question / point à décider » avec les entreprises comme options. Vous la soumettez au client dans la messagerie de son espace, et son choix reste dans le fil du dossier. Si l'entreprise retenue est plus chère, la décision est celle du client, avec la trace de ce qu'on lui avait montré.
Le contrat entre le client et l'entreprise
Le contrat de travaux se signe entre le client et l'entreprise retenue, hors de Corsala. Vous leur transmettez le devis retenu, et si l'entreprise travaille sur Corsala, son devis peut être signé en ligne dans son propre dossier, et commenté ligne par ligne si elle ouvre les commentaires. Votre rôle d'intermédiaire reste clair : vous n'êtes pas partie au marché.
Le suivi du chantier
Si votre mission comprend le suivi, vous dictez le compte rendu en sortant de chaque visite, avec les photos du jour. Il part en PDF par e-mail, avec un lien pour le relire en ligne. Le point hebdomadaire se génère depuis l'avancement des lots, vous le relisez, vous l'envoyez. Au jour de la réception, le procès-verbal se scanne, même écrit à la main ; chaque point lu devient une réserve que vous suivez jusqu'à sa levée.
Vos artisans de confiance : fiches, attestations, réactivité
Un courtier vit de la confiance qu'il porte à ses artisans. Dans Corsala, chaque entreprise partenaire a sa fiche, avec ses métiers et ses zones d'intervention, et chaque consultation garde la trace de qui a ouvert, qui a répondu, qui est resté silencieux. Le suivi de conformité signale un document expiré : l'accueil du chargé d'opération affiche « Attestation expirée » avec le bouton « Demander le renouvellement », et le tableau de bord montre les sous-traitants sans attestation à jour. Vous ne proposez plus un artisan dont l'assurance est échue sans le savoir.
Vos honoraires : au forfait, signés en ligne
Un courtier se rémunère par des honoraires, au forfait ou en pourcentage du montant des travaux. Vous composez votre proposition d'honoraires comme un devis, et le client la signe en ligne ; votre contrat de mission en PDF se joint au dossier.
Clients à Paris, clients à Dubaï : deux langues, deux devises
Beaucoup de courtiers accompagnent des expatriés ou des investisseurs à distance. Corsala gère la France et les Émirats arabes unis : le devis peut être rédigé en français ou en anglais, l'espace du client s'affiche dans la langue de son choix, et les factures se saisissent en euros ou en dirhams, avec une numérotation propre à chaque pays. Votre client, depuis l'étranger, suit son chantier sans vous appeler à chaque étape.
Le vocabulaire du courtier
Le menu affiche « Opérations », « Réserves et garanties » et « Entreprises » ; les lignes et les documents reprennent les mots du courtage :
- Cadre : projet, descriptif, cahier des charges, budget, enveloppe, calendrier.
- Consultation : lot, entreprises consultées, offre, écart, comparatif, choix.
- Suivi : visite, compte rendu, point hebdomadaire, avenant, décision du client.
- Fin de projet : réception, réserves, levée, garanties.
Les documents du courtier
- La proposition d'honoraires, signée en ligne, et le contrat de mission en PDF.
- Le descriptif par lot, envoyé à toutes les entreprises.
- Les offres reçues et le comparatif en CSV.
- Les décisions du client, datées, avec leur lot.
- Les comptes rendus de chantier et le point hebdomadaire, en PDF.
- Le procès-verbal de réception scanné, avec ses réserves.
Combien coûte Corsala pour un courtier en travaux
Le CRM est gratuit pour tous. Un courtier seul dispose des devis, de la signature en ligne et des factures, et les consultations et les chantiers sont compris. Une société de trois courtiers et d'une assistante utilise le même CRM sans rien payer. Seule l'IA se paie, au jeton (0,10 € le jeton), avec 200 jetons IA offerts à l'ouverture de l'espace.
Vos clients et vos entreprises consultées restent invités, donc gratuits. Pour le détail, la page tarifs.
Venir d'un autre outil
Vos tableaux de comparaison se reprennent consultation par consultation : vous recréez le lot, vous renvoyez le descriptif, et les réponses reviennent dans le même format. Votre carnet d'artisans et votre fichier clients sont repris par notre équipe à partir d'un export, au moment où vous ouvrez votre espace.
Corsala n'est pas une plateforme d'annonces : vous consultez vos propres artisans, ou ceux que vous invitez. C'est la différence avec un site de mise en relation, où les entreprises s'inscrivent d'abord. Pour un courtier qui assume aussi une mission de conseil au maître d'ouvrage, la page de l'assistance à maîtrise d'ouvrage décrit un rôle voisin, et celle de la maîtrise d'ouvrage déléguée un rôle de mandataire. Pour chaque outil du marché, un verdict honnête figure dans les comparatifs.
Ce que Corsala ne fait pas
Corsala n'est ni une place de marché ni un annuaire public d'entreprises, et il n'encaisse aucun règlement : il n'existe pas de lien de paiement en ligne, vous enregistrez les encaissements. Il ne signe pas le contrat de travaux à la place du client ; il rédige un CCTP et exporte un cadre de DPGF vierge, mais n'importe pas de DPGF chiffré.
Commencer sur une consultation en cours
Reprenez la consultation que vous menez : renvoyez le même descriptif à trois entreprises par lien et lisez le comparatif quand les offres arrivent. Ouvrez votre espace gratuit. Une démonstration sur un dossier de consultation vous attend si vous préférez voir d'abord.