Le carrelage se chiffre au mètre carré, et se perd dans les détails
Un carreleur ne vend pas des carreaux, il vend une surface plane et propre. Le prix dépend du format, du sens de pose, de l'état du support, du nombre de découpes autour des angles et des seuils de porte. Deux salles de bain de six mètres carrés peuvent différer du simple au double. Le client, lui, ne voit que le tarif au mètre carré qu'on lui a cité au téléphone.
La confusion naît très tôt. Le client choisit ses carreaux au magasin, souvent après le devis, parfois un format plus grand ou une pose en diagonale qui change le temps de travail. Il veut parfois fournir lui-même les carreaux : le devis passe alors de « fourniture et pose » à « pose seule », et personne ne l'a écrit. Entre-temps, le support n'est pas prêt : chape à sécher, étanchéité à faire par le plombier, ragréage à reprendre. Le chantier avance en pointillé, au rythme des autres corps d'état.
Et il reste les surfaces à recompter. Le plan arrive en PDF, on le mesure au scalimètre, on reporte dans un tableur, puis dans le devis. Quand la cliente demande pourquoi le séjour fait trente-huit mètres carrés et non trente-six, personne ne retrouve d'où vient le chiffre.
Du plan au dernier joint, ce que Corsala change
Mesurer sur le plan, pièce par pièce
Le plan de l'architecte s'ouvre tel quel dans le métré sur plan. Vous calez l'échelle sur une cote que vous connaissez, puis vous tracez le contour de chaque pièce : la surface s'affiche, avec le périmètre pour les plinthes. Les seuils de porte se pointent à l'unité. Chaque mesure porte le nom de sa pièce et celui de son lot, et rejoint une ligne du devis que vous cochez. Si votre bibliothèque relie le carrelage au ragréage, aux joints et aux plinthes, ces compléments vous sont proposés avec la même surface au lieu d'être oubliés.
Le devis : fourniture et pose, ou pose seule
Prenons un séjour-cuisine de trente-huit mètres carrés en grès cérame grand format posé droit, une entrée avec seuil, et une salle d'eau de six mètres carrés avec faïence sur toute la hauteur. Au retour, vous dictez pièce par pièce, en précisant pour chacune si les carreaux viennent de vous ou du client. Quand vous annoncez les dimensions d'une pièce, « quatre sur six », Studio Lia en tire vingt-quatre mètres carrés de sol et vingt mètres de périmètre. Le devis dicté à la voix range les postes par lot ; chaque ligne reconnue prend le prix de votre bibliothèque, et celle qui n'a pas de correspondance reste « à chiffrer ».
Les listes de départ de la rénovation proposent déjà le carrelage de sol, la faïence murale, le ragréage, les joints, les plinthes et l'étanchéité sous carrelage, avec des prix indicatifs que vous remplacez par les vôtres. Dans notre exemple, le devis relu atteint 9 800 € HT.
Les carreaux se discutent avant la signature
Votre cliente ouvre son espace depuis le lien, sans compte. Elle lit chaque ligne et demande si le format 60 par 120 existe aussi en teinte plus claire, sur la ligne du séjour si vous avez ouvert les commentaires, sinon dans le fil « Vos questions ». La question et votre réponse restent au dossier, et la signature à l'écran enregistre la date, l'heure et l'adresse IP. Si elle change de format après coup, le poste concerné se modifie ou un avenant se prépare, plutôt que d'ajouter un doute à la fin du chantier.
Le support avant la pose : des photos, une date
Avant de coller, vous photographiez le support : chape fissurée, trace d'humidité, désaffleurement, étanchéité terminée par le plombier. Les photos se rangent dans le dossier par pièce, avec leur date, et vous choisissez celles qui sont montrées au client. Quand il faut décaler la pose, le planning se met à jour dans le même dossier. Si l'entreprise qui vous invite partage son planning, vous le lisez en lecture seule et vous voyez quand l'étanchéité sera faite, avant même d'annoncer vos délais.
La reprise et la facture
À la livraison, le client signale un carreau fendu ou un joint à reprendre. Vous passez avec le bon d'intervention sur votre téléphone, vous dictez la reprise, vous joignez les photos avant et après, et le client signe sur l'écran. L'intervention part « à facturer » avec ses lignes. La facture d'acompte, elle, a suivi la signature du devis, et les relances d'impayés partent par paliers depuis votre boîte e-mail.
Les mots du carreleur, dans vos devis
Le menu reste « Interventions » et « Suivi commercial » ; vos lignes gardent le vocabulaire de la pose :
- Revêtements : grès cérame, faïence, mosaïque, pierre naturelle, carreaux de ciment, plaquettes de parement.
- Formats et pose : grand format, pose droite, décalée ou en diagonale, joint fin, calepinage, chutes.
- Support : chape, ragréage autolissant, primaire, désolidarisation, étanchéité sous carrelage, forme de pente.
- Finitions : plinthes, barres de seuil, profilés d'angle, joints, silicone sanitaire.
- Travaux annexes : dépose, évacuation, sciage, percements, pose de receveur ou de niche.
Les documents du carreleur
Chaque chantier laisse peu de papier mais beaucoup de photos et de décisions. Corsala les range dans le dossier :
- Le devis, avec la distinction « fourniture et pose » ou « pose seule » et la référence de votre assurance décennale.
- Le plan métré, avec les mesures tracées, que vous retrouvez au dossier si une surface est contestée.
- Les photos du support, des étapes et de la fin de pose, par pièce.
- Le bon d'intervention de chaque reprise, signé et numéroté.
- La mention de certification du client pour la TVA à taux réduit, portée sur le devis d'un logement de plus de deux ans, que sa signature valide.
- Les factures d'acompte et de solde, et leurs relances.
Seul, à plusieurs ou en renfort d'une entreprise
Un carreleur seul vit sur son téléphone : devis après la visite, signature par lien, photos du chantier, facture. À plusieurs, le planning répartit les compagnons et chacun remplit ses bons depuis l'application terrain. Beaucoup de carreleurs travaillent aussi pour des entreprises générales, des plombiers ou des architectes : ces donneurs d'ordre vous consultent depuis Corsala, vous répondez par un lien sans abonnement, avec le lot et les plans partagés.
Si une entreprise vous ajoute à son réseau de partenaires, elle peut aussi vous proposer les demandes qu'elle ne prend pas, en tenant compte de votre zone, de votre budget minimum et de votre capacité par semaine. Quand vous consultez à votre tour un compagnon en renfort, la consultation des sous-traitants suit qui a répondu et compare les offres. La page du plombier montre l'autre côté d'une salle de bain, celle de l'étancheur le support avant votre pose.
Combien coûte Corsala pour un carreleur
Le CRM est gratuit. Un carreleur seul dispose du devis dicté, du métré sur plan PDF, de la signature en ligne, des factures, des acomptes et des relances ; le planning, les bons d'intervention, les chantiers et les sous-traitants sont compris aussi. Seule l'IA se paie, au jeton (0,10 € le jeton), avec 200 jetons IA offerts à l'ouverture de l'espace, partagés par toute l'équipe. Prenons un artisan avec deux compagnons et une assistante : tous les quatre utilisent le CRM sans rien payer, les compagnons depuis l'application terrain.
Vos clients et vos donneurs d'ordre invités sont gratuits aussi. Le détail ligne par ligne est sur la page tarifs.
Quitter le carnet, le tableur ou un autre logiciel
Votre grille de prix se charge depuis un fichier CSV ou Excel, jusqu'à 5 000 lignes : l'IA associe les colonnes, vous corrigez, et la simulation montre ce qui sera créé ou mis à jour avant que rien ne soit écrit. Si elle n'existe que dans vos devis, donnez-en un à dix à l'IA : elle regroupe les prestations identiques, retient le prix médian et vous laisse accepter ou rejeter chaque ligne. Le carnet de vos clients est repris par notre équipe à l'ouverture.
Obat et Costructor proposent de larges bibliothèques d'ouvrages de carrelage, et ce sont de vrais atouts si votre quotidien est le devis rapide à partir d'une base. Corsala ne fournit pas de base de prix nationale : il part de vos prix et met le client dans le dossier. Les prix et les périmètres des autres éditeurs, datés et sourcés, sont dans les comparatifs.
Ce que Corsala ne fait pas
Il n'y a dans Corsala ni calepinage, ni calcul de chutes, ni conversion en sacs de colle. Le catalogue des fournisseurs en un clic est à venir et vous chiffrez avec vos tarifs. Le bon d'intervention exige une connexion pour la saisie comme pour la signature, et il ne se retouche plus une fois signé. Corsala n'envoie pas de lien de paiement en ligne : vous enregistrez vos encaissements vous-même.
Commencer sur un plan de la semaine
Prenez le plan du prochain chantier et mesurez-y la surface carrelée : la pièce, le périmètre et les compléments sortent en quelques minutes. Ouvrez votre espace gratuit ; une démonstration sur un dossier d'artisan est possible avant. Une question en route ? Lia répond dans la fenêtre en bas à droite.