Un couvreur travaille avec le ciel : la météo décide, l'urgence aussi
Le toit se voit de loin et se juge de près. Un couvreur monte sur une toiture pour relever ses versants, sa pente, l'état des liteaux, les noues, les solins, les gouttières, puis redescend avec tout cela dans la tête et quelques photos dans son téléphone. Il rédige ensuite un devis qui doit être assez détaillé pour être comparé, parfois transmis à un assureur.
Son planning n'est jamais le sien. Une semaine de pluie décale trois chantiers. Une tempête déclenche vingt appels en une matinée, tous urgents, tous à bâcher avant la nuit. Pendant ce temps, les devis du mois dernier attendent, les clients de passage veulent savoir si le devis est parti, et les photos prises au sommet d'une échelle sont mélangées avec celles d'un autre chantier.
Ce qui coûte du temps n'est pas le métier lui-même, mais ce qui l'entoure : retrouver la bonne photo, retaper le même devis sous une autre forme pour l'expert d'assurance, faire signer l'intervention d'urgence qu'on a faite un soir à la lampe frontale.
Du relevé en toiture à l'entretien annuel
Le relevé, versant par versant
Prenons une maison à deux versants et une lucarne, couverte en ardoises naturelles. Au pied de l'échelle, vous ouvrez « Devis rapide » et vous dictez face par face : le versant sud, ses dimensions, l'état du liteaunage, les mètres de gouttière à remplacer, le faîtage, deux fenêtres de toit à déposer et reposer. Quand vous annoncez les dimensions d'un versant, Studio Lia en tire la surface. Le devis dicté à la voix range tout par lot, avec un niveau de certitude par poste ; les mesures que vous n'avez pas pu prendre figurent dans « À confirmer ».
Les prix viennent de votre bibliothèque, au mètre carré pour la couverture, au mètre linéaire pour la zinguerie, à l'unité pour les fenêtres de toit, au forfait pour l'échafaudage. Ce qui n'a pas de prix reste « à chiffrer ». Dans notre exemple, le devis relu atteint 15 200 € HT.
Les photos de chaque face, avant la première tuile
Avant de dégrafer quoi que ce soit, vous photographiez chaque versant, les noues, les zones abîmées. Les photos rejoignent le dossier, rangées par lot et par face, datées. Vous choisissez celles que le client verra dans son espace, et celles que vous gardez en interne. Si un assureur demande l'état de départ, ces photos existent, au bon endroit, et le client les retrouve à côté du devis signé.
Le devis qui se discute et se signe
Le client ouvre le devis depuis un lien, sans compte. Si vous avez ouvert les commentaires, il pose sa question sur la ligne du démoussage ou de l'isolation sous rampants et votre réponse y reste attachée ; sinon, elle suit dans le fil « Vos questions ». Il signe sur l'écran, avec la date, l'heure et l'adresse IP enregistrées. Pour une copropriété, c'est le syndic qui reçoit le lien et pose ses questions, ligne par ligne si les commentaires sont ouverts ; vous lui répondez au même endroit.
L'urgence : un bâchage signé avant de redescendre
Un soir de tempête, la demande arrive dans vos dépannages. Vous montez, vous bâchez, vous prenez deux photos. Avant de repartir, vous ouvrez le bon d'intervention : travaux dictés, bâche et fixations tirées de votre bibliothèque, temps passé, photos avant et après. Le client signe du doigt. Le bon est numéroté, le PDF part chez lui, et l'intervention attend « à facturer ». Vous reviendrez avec un devis de réfection, rattaché au même dossier.
Le planning qui encaisse la pluie
Corsala ne prévoit pas la météo, mais il laisse décaler une journée sans tout reprendre. Le planning des compagnons se modifie en deux gestes, et chacun retrouve ses tâches dans l'application terrain installée sur l'écran d'accueil du téléphone. Le client voit toujours l'étape de son dossier, la date de reprise étant celle que vous lui communiquez.
L'entretien annuel : gouttières, démoussage, contrôle
Un client satisfait revient pour l'entretien. Le contrat d'entretien de la toiture se saisit une fois : une visite par an, ses prestations, son prix, la tacite reconduction. La visite se génère d'elle-même, une visite non faite remonte le matin sur l'accueil, et la facture de l'échéance attend votre validation. Le bon signé de chaque passage et ses photos retournent dans l'espace du client.
Les mots du couvreur dans vos devis
Côté menu, « Interventions » et « Suivi commercial » ; côté lignes, les termes de la toiture :
- Structure : versant, faîtage, arêtier, noue, rive, égout, liteaux, chevrons, voligeage, écran sous toiture.
- Couverture : tuile en terre cuite ou en béton, ardoise naturelle ou fibro-ciment, zinc, bac acier, chaume.
- Zinguerie : gouttière, chéneau, descente, solin, abergement, bande de rive, crochets.
- Ouvertures : fenêtre de toit, lucarne, châssis, sortie de toit, cheminée.
- Entretien : démoussage, hydrofuge, nettoyage de gouttières, contrôle de l'étanchéité.
Les documents du couvreur
- Le devis détaillé, ligne par ligne, avec la référence de votre assurance décennale.
- Les photos de chaque face, du chantier et de l'après, datées et rangées par lot.
- Le bon d'urgence signé, numéroté, avec ses photos avant et après.
- Le contrat d'entretien annuel, ses visites et ses échéances.
- Les factures d'acompte, de solde et leurs relances.
- Le taux de TVA de chaque ligne, proposé avec sa raison, et la mention de certification du client sur le devis d'un logement ancien.
Une équipe sur le toit, des corps d'état autour
Une entreprise de couverture réunit souvent couvreurs, zingueurs et aides au sol, avec parfois un charpentier ou un échafaudeur en renfort. Le planning dit qui est où, l'application terrain donne les tâches, et les consultations de l'échafaudeur ou du zingueur se font depuis le dossier, avec comparatif et bon de commande. Quand c'est vous que consulte une entreprise générale ou un syndic, vous répondez par un lien, gratuitement, avec les plans et photos qu'ils partagent.
La page du charpentier décrit la structure qui précède votre couverture, celle de l'étancheur les toitures-terrasses, et celle du façadier l'enveloppe qui continue sous le toit.
Le toit d'une copropriété : un devis, plusieurs décideurs
Une toiture de copropriété ne se commande pas en une signature. Le syndic reçoit le devis, le présente au conseil, le soumet à l'assemblée générale : le dossier peut dormir plusieurs semaines. Pendant ce temps, le devis garde sa durée de validité écrite, et l'accueil de Corsala vous signale « Devis envoyé sans réponse » avec le bouton « Relancer le client ». Quand l'assemblée a voté, le syndic signe depuis son espace, et vous pouvez émettre la facture d'acompte aussitôt. Pour une résidence de plusieurs bâtiments, chaque bâtiment peut faire l'objet de son propre dossier, avec ses photos et son devis.
Combien coûte Corsala pour un couvreur
| Équipe | Pour qui | CRM Corsala |
|---|---|---|
| 1 personne | Un couvreur seul | Gratuit |
| 7 personnes | Une entreprise de sept personnes, dont quatre couvreurs sur l'application terrain | Gratuit |
| 15 personnes | Une structure plus large, quinze personnes au bureau | Gratuit |
Toutes les fonctionnalités disponibles sont comprises, quelle que soit la taille de l'équipe : devis dicté, signature, photos, factures, relances, bons d'urgence, contrats d'entretien, planning et sous-traitants. Les couvreurs sur l'application terrain l'utilisent aussi sans rien payer, comme les syndics, clients et zingueurs invités. Seule l'IA se paie, au jeton (0,10 € le jeton), avec 200 jetons IA offerts à l'ouverture de l'espace, partagés par toute l'équipe, puis des recharges. Le sur mesure (plusieurs sociétés, reprise de données importante, intégrations spécifiques) est une prestation sur demande : écrivez-nous, ou passez par Lia, l'assistante IA du site, qui nous transmet votre demande. Le détail est sur la page tarifs.
Venir d'un tableur ou d'un autre logiciel
Vos prix au mètre carré et au mètre linéaire arrivent par un fichier CSV ou Excel, ou se reconstituent depuis un à dix de vos anciens devis de toiture, en PDF ou en photo, que l'IA lit et que vous validez. Les contacts de vos clients, syndics compris, sont repris à partir d'un export le jour de l'ouverture de votre espace.
Inter-Fast propose un relevé structuré de toiture, versant par versant, qui guide la prise de mesures sur place, et Vertuoza met en avant la planification des équipes en cas d'intempéries. Ce sont des qualités réelles. Corsala ne propose pas de formulaire de relevé : vous dictez ou vous mesurez sur le plan PDF. En échange, le client, ses photos, l'urgence signée et l'entretien annuel vivent dans le même dossier. Le choix dépend de votre priorité ; les comparatifs la prennent outil par outil.
Ce que Corsala ne fait pas
Corsala ne mesure pas une toiture par satellite ni par drone, ne calcule ni pente ni charpente, ne prévoit pas la météo et ne suit pas la position de vos compagnons en continu. Le bon d'intervention a besoin d'une connexion pour la saisie et la signature, ce qu'un sommet de colline ne garantit pas toujours.
Commencer à la prochaine toiture
Photographiez votre prochain versant, dictez le relevé au pied de l'échelle et regardez le devis sortir. Ouvrez votre espace gratuit ou demandez une démo sur un dossier d'artisan pour voir le même parcours avant de vous engager.