Rénover pour consommer moins : un projet, plusieurs métiers, beaucoup de justificatifs
Une rénovation énergétique ne se résume jamais à un seul geste. Le client veut payer moins de chauffage : il faut isoler les combles, changer le mode de chauffage, remplacer des fenêtres, installer une ventilation. Chaque lot appartient à un métier différent, chaque métier a son calendrier, et l'entreprise qui porte le projet doit tenir l'ensemble : un devis cohérent, des artisans coordonnés, un client rassuré.
Le dossier administratif est le point sensible. Le taux de TVA varie selon la nature des travaux et l'âge du logement. Le client sollicite des aides et son financeur réclame des pièces : devis signé, photos, factures. Les règles évoluent d'une année à l'autre, et un oubli peut coûter un dossier. Pendant ce temps, le chantier avance, des lots se décalent, et chaque artisan appelle pour avoir le dernier plan.
Dans ce métier, les pertes de temps sont rarement techniques. Elles viennent de l'information qui circule mal : un devis qui ne dit pas pourquoi tel taux, une photo introuvable, un artisan qui ne sait pas quand intervient celui d'avant.
Du diagnostic au bouquet de travaux
La visite et le diagnostic
Vous visitez le logement, vous relevez l'état de l'enveloppe, des équipements, de la ventilation. Vos photos rejoignent le dossier, datées, rangées par zone et par lot. Elles décrivent l'état de départ que le financeur ou le client pourra demander de revoir. Si le logement a un plan PDF, le métré donne les surfaces sans tableur.
Le devis multi-lots, dicté d'un trait
Prenons une maison de cent vingt mètres carrés avec des combles à isoler, une pompe à chaleur air/eau à poser en remplacement d'une chaudière au fioul, quatre fenêtres à changer et une ventilation à créer. Au retour, vous ouvrez « Devis rapide » et vous dictez le projet lot par lot. Le devis dicté à la voix en sort rangé par lot, avec un niveau de certitude par poste et une liste de ce qui manque. Les prix viennent de votre bibliothèque ; ceux des lots que vous sous-traitez peuvent venir de la consultation de vos artisans. Dans notre exemple, le devis relu atteint 34 500 € HT.
Un taux de TVA par ligne, avec sa raison
Le devis propose un taux par ligne, selon la nature des travaux et le logement : 5,5 % pour la rénovation énergétique éligible, 10 % pour l'amélioration d'un logement achevé depuis plus de deux ans, 20 % dans les exclusions, avec la raison affichée à chaque fois. La fourniture d'un gros équipement comme une climatisation reste au taux normal et sa pose peut être ventilée sur une ligne distincte ; une chaudière à combustible fossile est exclue des taux réduits depuis le 1er mars 2025. Vous validez chaque ligne, et la responsabilité du taux retenu reste la vôtre.
Les artisans consultés, lot par lot
Pour chaque lot, vous lancez une consultation : les lignes du lot, les plans et photos que vous cochez, une échéance. Chaque artisan répond par un lien, au global ou ligne par ligne, devis PDF joint. Vous voyez qui a ouvert, qui est en retard, et vous comparez prix et délais. L'attribution génère le bon de commande, et le prix que vous vendez au client n'est jamais montré aux artisans.
Le client suit l'ensemble
Le client ouvre son espace depuis un lien. Il y lit le devis, pose ses questions, ligne par ligne si vous avez ouvert les commentaires, et le signe ; la date, l'heure et l'adresse IP de la signature sont enregistrées, et la mention de certification du client figure sur le devis pour les taux réduits. Il suit ensuite la frise des étapes, retrouve les photos que vous publiez, et dépose ses demandes de reprise en un clic.
La réception et le SAV
À la fin de chaque lot, le bon d'intervention sert de réception : travaux dictés, temps passé, photos, signature du client sur l'écran. Une réclamation ultérieure arrive depuis son espace, rattachée au bon dossier.
Les mots de la rénovation énergétique, dans vos devis
Le menu affiche « Chantiers » et « SAV et garanties » ; vos lignes gardent le vocabulaire du métier :
- Enveloppe : isolation des combles, des murs, des planchers, menuiseries performantes, étanchéité à l'air, ponts thermiques.
- Chauffage et eau chaude : pompe à chaleur air/eau ou air/air, poêle, chaudière biomasse, ballon thermodynamique, régulation.
- Ventilation : VMC simple flux, double flux, entrées d'air.
- Performance : résistance thermique, étiquette énergie, gain attendu, bouquet de travaux, rénovation globale.
Les aides : ce que Corsala range, ce qu'il ne fait pas
C'est la question de tous vos clients, et la vôtre. Corsala range les pièces utiles : devis signé, photos avant et après, factures, mention de certification. Il ne monte pas les dossiers d'aides, ne les dépose pas et ne remplit pas de formulaire spécifique ; ces fonctions sont à venir, sans date annoncée. Si le montage de dossiers est au cœur de votre activité, gardez votre outil dédié pour cela et reliez-le à Corsala par les pièces du dossier.
Les documents du projet
- Le devis multi-lots, avec un taux par ligne et la mention de certification du client.
- Les photos de l'état de départ, des étapes et de la fin, par zone et par lot.
- Les bons de commande aux artisans, issus des consultations.
- Les bons d'intervention de réception, signés et numérotés.
- Les factures d'acompte, intermédiaires et de solde, avec leurs relances.
- Les pièces d'aides que vous préparez, déposées dans le dossier à côté du devis signé.
Piloter l'entreprise : quatre chiffres, cinq alertes
Le dirigeant d'une entreprise tous corps d'état retrouve chaque matin, sur l'accueil, quatre chiffres : carnet de commandes en semaines, chiffre d'affaires du mois, encaissements attendus à 30 jours, devis en attente de signature. Cinq alertes l'accompagnent, chacune avec son bouton : « Devis envoyé sans réponse », « Chantier en retard », « Situation à émettre », « Facture impayée depuis 30 jours », « Facture impayée ». Le conducteur de travaux voit, lui, les chantiers en retard et les réserves ouvertes. Pour une entreprise qui sous-traite beaucoup de lots, cette vue évite de découvrir un retard à la livraison.
Combien coûte Corsala pour une entreprise de rénovation énergétique
Le CRM est gratuit, pour toute l'équipe, quelle que soit sa taille. Voici trois profils d'entreprises, avec le même CRM, sans rien payer :
- Indépendant qui ne fait que des devis et des factures : le CRM est gratuit.
- Entreprise de huit personnes qui coordonne les lots, dont cinq au bureau : les huit l'utilisent gratuitement, les trois autres sur l'application terrain.
- Entreprise de quinze personnes au bureau, avec prospection et recrutement : les quinze l'utilisent gratuitement.
Clients et artisans invités n'ont rien à payer. Seule l'IA se paie, au jeton (0,10 € le jeton), avec 200 jetons IA offerts à l'ouverture de l'espace, partagés par toute l'équipe. La page tarifs détaille l'offre.
Venir d'un autre outil
Votre grille de prix s'importe par fichier CSV ou Excel, ou se reconstitue depuis quelques-uns de vos anciens devis lus par l'IA ; chaque ligne est validée. Vos clients et vos artisans habituels viennent d'un export de contacts repris par notre équipe au démarrage.
Inter-Fast propose des pages dédiées aux pompes à chaleur et au photovoltaïque et des guides sur le label RGE, Vertuoza a une page pour les installateurs photovoltaïques, et Obat comme Costructor incluent la facturation électronique : ce sont des atouts réels pour un métier très administratif. Corsala est conforme à la réforme de la facture électronique avec la plateforme agréée de votre choix, et il réunit le client, les artisans consultés et le taux de TVA expliqué dans le même dossier. La page entreprise de rénovation décrit le parcours complet de la demande à la réception, et les comparatifs détaillent chaque outil.
Ce que Corsala ne fait pas
Corsala ne calcule aucune performance énergétique, ne réalise pas d'audit et ne gère ni les qualifications ni les labels. Il ne monte pas les dossiers d'aides. Le bon d'intervention exige du réseau pour la saisie et la signature.
Commencer sur un projet de rénovation globale
Reprenez un projet en cours, dictez le bouquet de travaux et lisez le taux proposé sur chaque ligne. Ouvrez votre espace gratuit ; une démonstration sur un dossier de rénovation est possible avant de vous lancer.