Les factures d'un chantier, dans l'ordre
Un chantier se facture en une suite de documents liés entre eux. Selon le contrat, la suite prend trois formes courantes.
- Deux temps : une facture d'acompte à la signature, une facture de solde à la fin. Le plus simple pour un petit chantier.
- Trois temps : un acompte, une facture d'étape quand un jalon est franchi, un solde. Fréquent pour une rénovation de taille moyenne.
- Au fil de l'avancement : un acompte, des situations mensuelles qui constatent les travaux réalisés, puis un solde. La règle des chantiers longs et des marchés avec maître d'œuvre.
Dans tous les cas, une règle domine : la somme des factures émises, solde compris, doit égaler le prix du marché, avenants signés compris. Le solde est la facture qui garantit cette égalité.
Calculer le solde, ligne à ligne
- Reprendre le prix du marché tel qu'il figure au devis signé, en hors taxes, par taux de TVA.
- Ajouter les avenants signés, chacun sur sa ligne, avec sa référence.
- Retirer les travaux supprimés ou les remises convenus par écrit, par avoir ou ligne négative.
- Obtenir le total des travaux, en hors taxes, TVA par taux et toutes taxes comprises.
- Déduire ce qui a déjà été facturé : l'acompte, puis chaque facture d'étape ou de situation, avec leur numéro et leur date.
- Lire le solde, en hors taxes, TVA et toutes taxes comprises.
Exemple : un marché de 24 000 € HT avec un avenant
Cas illustratif : une rénovation à 24 000 € hors taxes, TVA à 10 %. Un acompte de 30 % du montant toutes taxes comprises a été facturé à la signature, soit 7 920 €. Un avenant de 1 800 € hors taxes a été signé en cours de chantier.
| Ligne de la facture de solde | Hors taxes | TVA à 10 % | Toutes taxes comprises |
|---|---|---|---|
| Marché initial | 24 000 € | 2 400 € | 26 400 € |
| Avenant n° 1, signé le [date] | 1 800 € | 180 € | 1 980 € |
| Total des travaux | 25 800 € | 2 580 € | 28 380 € |
| Moins l'acompte, facture n° [numéro] du [date] | - 7 200 € | - 720 € | - 7 920 € |
| Solde à payer | 18 600 € | 1 860 € | 20 460 € |
Contrôle : 7 920 € d'acompte et 20 460 € de solde donnent bien 28 380 €, le total des travaux. La facture de solde cite l'acompte avec son numéro et sa date, pour que le client reconnaisse ce qu'il a déjà payé.
Variante : acompte, étape, solde
Pour un chantier de taille moyenne sans situations mensuelles, un échéancier en trois temps est souvent le plus lisible. Exemple sur un marché de 30 000 € hors taxes, TVA à 10 %.
| Facture | Déclencheur | Part | Hors taxes | TVA | Toutes taxes comprises |
|---|---|---|---|---|---|
| Acompte | Signature du devis | 30 % | 9 000 € | 900 € | 9 900 € |
| Étape | Fin du gros œuvre | 40 % | 12 000 € | 1 200 € | 13 200 € |
| Solde | Réception des travaux | 30 % | 9 000 € | 900 € | 9 900 € |
| Total | 100 % | 30 000 € | 3 000 € | 33 000 € |
Chaque déclencheur doit se constater facilement : une signature, une visite de contrôle, un procès-verbal. Un jalon flou (« à peu près à mi-chantier ») ouvre la discussion.
La TVA dans la chaîne : plusieurs taux
Quand le chantier mélange des travaux à 10 % et d'autres à 20 %, l'acompte se répartit selon les mêmes proportions, pour que chaque taux soit soldé correctement. Exemple pour 20 000 € hors taxes, dont 18 000 € à 10 % et 2 000 € à 20 %, avec un acompte de 30 %.
| Hors taxes à 10 % | Hors taxes à 20 % | TVA | Toutes taxes comprises | |
|---|---|---|---|---|
| Total des travaux | 18 000 € | 2 000 € | 2 200 € | 22 200 € |
| Acompte de 30 % | 5 400 € | 600 € | 660 € | 6 660 € |
| Solde | 12 600 € | 1 400 € | 1 540 € | 15 540 € |
La TVA totale facturée (2 200 €) est bien la somme de celle de l'acompte (660 €) et de celle du solde (1 540 €). Faites valider la méthode avec votre expert-comptable, en particulier si vous êtes à la TVA sur les débits.
Fixer la base de l'acompte : toutes taxes comprises ou hors taxes
Un particulier raisonne en toutes taxes comprises : « 30 % de 26 400 € » signifie 7 920 €. Une entreprise raisonne souvent en hors taxes. La différence est réelle : 30 % de 24 000 € hors taxes font 7 200 €, auxquels on ajoute 720 € de TVA, soit le même total de 7 920 €, mais seulement si le raisonnement reste cohérent. Pour éviter toute ambiguïté, écrivez dans le devis la base du pourcentage (« 30 % du montant toutes taxes comprises ») et le montant en euros, puis décomposez-le sur la facture d'acompte en hors taxes, TVA et total. Un client qui lit « 30 % » sans base peut comprendre l'une ou l'autre version, et vous discuterez au moment du règlement.
Suivre le reste à facturer
Tout au long du chantier, un seul tableau évite les mauvaises surprises : ce qui est vendu, ce qui est facturé, ce qui reste. Voici un exemple pour le marché de 24 000 € avec avenant.
| Ligne | Hors taxes |
|---|---|
| Marché initial | 24 000 € |
| Avenants signés | 1 800 € |
| Total à facturer | 25 800 € |
| Facturé à ce jour : acompte | 7 200 € |
| Facturé à ce jour : étape 1 | 9 000 € |
| Reste à facturer | 9 600 € |
Consultez ce tableau avant chaque nouvelle facture. Il révèle deux anomalies classiques : un reste négatif, signe d'une double facturation, et un reste qui ne s'épuise pas, signe d'un avenant oublié ou d'un poste jamais facturé.
Client particulier ou client professionnel
La suite des factures est la même, mais deux points changent. Avec un particulier, les règles de la consommation encadrent le moment où l'acompte peut être encaissé, et l'information sur le droit de rétractation figure au devis ; les pénalités de retard ne s'appliquent pas sans clause. Avec un professionnel, la facture doit reprendre le numéro de bon de commande qu'il exige souvent, le délai de paiement s'inscrit dans le cadre du Code de commerce, et les pénalités avec l'indemnité de recouvrement doivent être mentionnées. Une même entreprise, qui travaille pour les deux, doit tenir deux gabarits de facture de solde et ne pas les mélanger.
Ce que doit montrer la facture de solde
- Le prix total des travaux, avenants signés compris, ligne par ligne.
- Le rappel de chaque acompte et de chaque facture d'étape, avec leur numéro, leur date et leur montant.
- Le solde en hors taxes, la TVA par taux et le total toutes taxes comprises.
- L'échéance de paiement et les modalités, ainsi que les pénalités entre professionnels.
- Le sort d'une éventuelle somme gardée en garantie jusqu'à la fin du délai convenu.
Les cas qui compliquent le solde
- Un avenant signé après la dernière situation. Il s'ajoute au solde, avec sa référence.
- Un travail supprimé à la demande du client. Une ligne négative ou un avoir, avec la décision écrite.
- Une remise de fin de chantier. Évitez de la glisser dans le solde sans explication : une ligne dédiée la rend visible.
- Des réserves non levées à la réception. Le contrat dit si le solde est exigible tout de suite ou après leur levée.
- Un paiement partiel. Imputez-le sur la facture, notez le reste, relancez sur ce reste.
- Un acompte versé avant un changement de taux de TVA. Faites relire le cas par votre comptable avant d'émettre.
Les erreurs fréquentes
- Facturer le solde de mémoire, sans repartir du prix total.
- Oublier de déduire l'acompte, ou le déduire deux fois.
- Ne pas citer l'acompte, puis subir des questions du client.
- Intégrer un avenant non signé au total.
- Ventiler la TVA au hasard quand le devis mêle plusieurs taux.
- Émettre le solde sans connaître le déclencheur prévu au contrat.
Un calendrier de facturation à joindre au devis
| Étape | Déclencheur constaté | Part du prix | Document émis |
|---|---|---|---|
| Acompte | Signature du devis | [30] % | Facture d'acompte |
| [Étape intermédiaire] | [Fin du gros œuvre, visite de contrôle] | [40] % | Facture d'étape ou situation |
| Solde | Réception des travaux ou levée des réserves | [30] % | Facture de solde |
Remplacez les pourcentages et les déclencheurs par vos usages, puis faites signer ce calendrier avec le devis.
Comment Corsala fait cette étape
Sur un chantier piloté dans Corsala, la page Facturation du chantier réunit quatre boutons : « Acompte », « Situation », « Solde » et « Facture libre ». Au-dessus, chaque chantier affiche le budget global (devis signé plus avenants signés), le facturé, le reste à facturer et l'encaissé : de quoi vérifier que l'acompte, les situations et le solde égalent le marché. Vous choisissez la TVA (20 %, 10 %, 5,5 % ou 0 %) et l'échéance en jours nets. La facture est numérotée avec votre numérotation, part de votre propre boîte e-mail à votre marque, et porte son fichier Factur-X quand elle est émise en France. L'avoir se crée depuis la facture qu'il corrige, sur la totalité, sur un montant ou sur les lignes choisies, et il est émis aussitôt.
Le solde se facture en un clic : Corsala calcule le marché moins ce qui a déjà été facturé, émet la facture et peut l'envoyer au client dans la même action. La retenue de garantie, calculée à 5 % du budget global TTC (un taux fixe aujourd'hui), est incluse dans ce solde tant qu'elle n'a pas été facturée : l'écran vous le signale et demande une confirmation lorsque des réserves restent ouvertes. Pour la garder à part, arrêtez la dernière situation à 95 % cumulés, puis cliquez sur « Lever réserves + facturer retenue » une fois les réserves levées. C'est un choix du produit, pas une garantie de conformité : vérifiez le délai applicable à votre marché.
Les limites : pas de lien de paiement en ligne, vous enregistrez chaque encaissement à la main ; la situation est globale sur le marché, sans suivi poste par poste ; et Corsala ne gère ni le compte prorata, ni la révision de prix, ni le décompte général définitif, ni la caution bancaire en remplacement de la retenue. Les relances d'impayés partent ensuite par paliers. Les factures, les acomptes et les relances sont compris dans Corsala ; la page Facturation du chantier, avec les situations, fait partie du module Chantiers, lui aussi compris. Le CRM est gratuit, seule l'IA se paie au jeton. Vous pouvez ouvrir votre espace gratuit ou demander une démo.