Définition
Une option est une prestation proposée en plus de la solution de base. Elle est chiffrée séparément, clairement repérée, et le client choisit de la retenir ou non. Son montant ne s'ajoute au total que si elle est acceptée.
Une variante est une autre manière de réaliser une partie des travaux : un autre matériau, un autre procédé, une autre gamme. Elle se présente avec son écart de prix par rapport à la solution de base, en plus ou en moins, et parfois avec un écart de délai. Elle remplace un élément de la base, alors que l'option s'y ajoute.
Dans un marché public, on parle de prestations supplémentaires éventuelles (PSE) pour les options imposées par l'acheteur, et de variantes pour des solutions proposées par les candidats lorsque le règlement de la consultation les autorise. Dans un marché privé, la distinction est plus libre, mais les mêmes précautions valent : tout ce qui sort de l'offre de base se chiffre, se date et se signe. Option et variante ne se confondent pas avec l'avenant : celui-ci modifie un contrat déjà signé, alors que l'option et la variante se décident avant la signature, ou se transforment en avenant si le client les retient après.
À quoi ça sert
- Laisser le client arbitrer sans lui faire refaire un devis : il compare la base, l'option et la variante sur une seule page.
- Protéger l'entreprise : un extra proposé et refusé est tracé, un extra non proposé devient un reproche.
- Garder un total lisible : la base reste la référence, les alternatives apparaissent sans la brouiller.
- Gagner un chantier en offrant une variante moins chère ou plus durable que la solution demandée, quand le règlement le permet.
Exemple concret
Devis de rénovation d'une salle de bain, avec la base, une option et une variante (valeurs données à titre d'illustration) :
| Ligne | Nature | Montant HT |
|---|---|---|
| Carrelage sol et faïence 60 × 30, fourniture et pose, 24 m² | Base | 2 280 € |
| Sèche-serviettes électrique, fourniture et pose | Option | 320 € |
| Carrelage 120 × 60 à la place du 60 × 30, 24 m² | Variante | + 336 € |
Le total du devis est de 2 280 € HT. Si le client retient l'option et la variante, la facture finale atteint 2 280 + 320 + 336 = 2 936 € HT. La variante coûte 14 € de plus par mètre carré (24 × 14 = 336 €) et demande un délai de commande de grands formats d'une semaine : l'entreprise l'écrit dans le devis.
Erreurs fréquentes
- Compter l'option dans le total par défaut, ce qui gonfle la facture sans accord du client.
- Présenter une variante sans écart de prix chiffré, laissant croire qu'elle est gratuite.
- Oublier l'effet de la variante sur le délai et sur le planning des autres corps d'état.
- Accepter une option oralement sur le chantier, sans signature : elle tombe dans le hors-devis.
- Ne pas limiter la validité d'une option, alors que les prix évoluent.
- Empiler les options sans les rattacher à un poste : le client ne sait plus ce qu'il retient.
- Appeler variante une exigence du prescripteur : si l'architecte impose un matériau, c'est la base du marché, pas une variante de l'entreprise.
Dans Corsala
Dans un devis Corsala, une ligne peut être marquée comme option : le client la voit repérée, son montant est compté à part et reste en dehors du total du devis. Le portail client lui laisse lire chaque ligne et, si vous ouvrez les commentaires du devis, poser une question dessus avant de signer. Voir le portail client.